Versand

Ab 50 EUR Bestellwert ist Deine Bestellung bei TOKKI-SHOP innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Bestellungen unter 50 EUR werden innerhalb von Deutschland mit einer Versandkostenpauschale von 4,95 EUR berechnet. 

Unser Versandzentrum befindet sich in Deutschland, weshalb für Dich keine zusätzlichen Zollgebühren anfallen.

Der Versand nach Österreich kostet 8,95 EUR. Der Versand in alle weiteren EU-Länder wird mit einer Versandkostenpauschale von 13,90 EUR berechnet.

Ab einem Bestellwert von 150 EUR sind alle Lieferungen außerhalb von Deutschland versandkostenfrei.

Aktuell versenden wir abgesehen von Deutschland noch EU-weit in die folgenden Länder: Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Ungarn, Irland, Italien, Malta, Niederlande, Portugal, Slowenien, Rumänien, Litauen, Slowakei, Bulgarien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Lettland, Luxemburg, Polen, Spanien, Schweden

Alle Bestellungen werden per DHL verschickt und nach Versand der Bestellung erhältst Du automatisch eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung des Pakets per E-Mail. 

Pre-Order-Poster werden gerollt versendet und die K-Pop Alben werden vor dem Versand in Luftpolsterfolie verpackt. Ein sicherer Versand ist somit gewährleistet. 

Der Versand an DHL-Packstationen ist innerhalb von Deutschland möglich. Gib dafür bitte Deine Postnummer und die Packstation inkl. Nummer in der Lieferadresse an. 

Falls Du noch Rückfragen haben solltest, dann schreibe uns bitte eine E-Mail an service@tokki-shop.de.

 

Informationen zu den Lieferzeiten

Ab Bestell- und Zahlungseingang beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands bei Produkten, die wir auf Lager haben, ca. 2-3 Werktage. Die Lieferzeit in alle weiteren EU-Länder beträgt ca. 2-8 Werktage. 

Bestellungen, die einen Pre-Order-Artikel enthalten, werden im Regelfall erst nach dem in der Produktbeschreibung genannten Erscheinungsdatum versendet. Erst nach offiziellem Release wird der Artikel von unseren Händlern in Korea nach Deutschland verschickt. Nach Release des Pre-Order-Artikels dauert es voraussichtlich ca. 14 Tage bis das Produkt bei TOKKI-SHOP in Deutschland ankommt. Es kann hierbei allerdings auch in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Aktuelle Informationen zur geschätzten Lieferzeit findest Du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

K-Pop Alben, die besondere limited Pre-Order-Photocards (Store POBs) wie bspw. die von Makestar oder Soundwave beinhalten, kommen in der Regel etwas später aus Korea bei uns an als Alben, die keine besonderen extra Pre-Order-Fotokarten beinhalten. Bei diesen Alben-Versionen dauert der Versand aus Korea im Regelfall ein bisschen länger als bei regulären Alben ohne besondere zusätzliche Pre-Order-Benefits. 

 

 

Zahlungsbedingungen

Es gibt folgende Möglichkeiten bei uns im Shop zu bezahlen:

  • PayPal Express Checkout
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay)
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Vorkasse*
  • Bancontact (nur bei Lieferungen nach Belgien möglich!)
  • eps-Überweisung (nur bei Lieferungen nach Österreich möglich!)
  • Ideal (nur bei Lieferungen in die Niederlande möglich!)
  • Klarna Rechnung

Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst Du hier: www.klarna.com. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland behandelt.

*Bei Zahlung per Vorkasse muss ein Geldeingang innerhalb von 7 Tagen ab Bestellung festzustellen sein. Falls keine fristgerechte Zahlung erfolgt, wird die Bestellung storniert. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TOKKI-SHOP (NAMU GmbH).
Bei Überweisung bitte unbedingt die Bestellnummer als Verwendungszweck angeben!
Die Kontoverbindung findest Du auf der Rechnung, welche Dir nach Abschluss der Bestellung automatisch per E-Mail zugeschickt wird. Die bestellte Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.